Vlasnik ovih web stranica je tvrtkaDekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, vl. Andreja Blažević.
Pravila o privatnosti imaju za cilj pomoći Vam da razumijete koje podatke prikupljamo, u koju svrhu ih koristimo i kako možete ostvariti svoja prava.
Pristupom ovoj stranici prihvaćate sve rizike koji nastaju njenim korištenjem te prihvaćate da ćete njen sadržaj upotrebljavati isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost. Naš informatički sustav zaštićen je tehničkim mjerama od neovlaštenog pristupa, izmjene, širenja, gubljenja i brisanja Vaših podataka.
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge prikuplja samo ograničene količine informacija o Vama koje su nužne kako bismo odgovorili na Vaš zahtjev i u cilju uspostavljanja dugoročnog poslovnog odnosa.
NAČELA PRIVATNOSTI
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge se drži sljedećih načela s ciljem zaštite vaše privatnosti:
- Ne čuvamo Vaše podatke ako više nisu potrebni,
- Nikada ne prodajemo, posuđujemo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke,
- Vaše podatke ne šaljemo trećim stranama,
- Vaše osobne podatke ne prenosimo u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju,
- Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene,
- Brinemo se da su Vaši podaci sigurno pohranjeni.
KAKO I KOJE VAŠE PODATKE PRIKUPLJAMO?
Iako možete koristiti našu web stranicu bez davanja bilo kakvih osobnih podataka, nakon što nas kontaktirate izravno putem naše e-mail adrese ili telefonom, prijavite se na naš newsletter ili napravite narudžbu, Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge prikuplja informacije o Vama. Informacije koje pošaljete izravnom porukom e-pošte (osobne informacije kao što su Vaše ime, adresa e-pošte) bit će obrađene i pohranjene kako bismo vas mogli kontaktirati i odgovoriti na Vaš zahtjev. Ako ste mlađi od 16 godina morate priložiti suglasnost roditelja ili nositelja prije davanja osobnih podataka.
Vaše osobne podatke čuvamo u našoj lokalnoj bazi klijenata kada dostavite upit, zatražite ponudu ili izvršenje usluge. Ovisno o vrsti upita ili zatražene usluge, radi se o sljedećim podacima:
- Ime i prezime
- Adresa
- Adresa e-pošte
- Organizacija
- Broj telefona / faksa
- Podaci potrebni za izvršenje vaše narudžbe
Podatke obrađujemo u svrhu slanja ponude ili izvršenja naručene usluge te legitimnog interesa u svrhu poboljšanja poslovanja. Podaci su dostupni samo djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla. Jamčimo Vam da ćemo Vaše osobne podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva, sklapanja i izvršenja ugovora, i druge legitimne interese koji su važni za naše poslovanje. Podatke ćemo koristiti u jasno definirane svrhe te ih nećemo prosljeđivati trećim stranama niti koristiti u neodređene svrhe.
KOJA JE SVRHA I PRAVNA OSNOVA ZA PRIKUPLJANJE PODATAKA?
Jedina svrha i pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka je poduzimanje najprikladnijeg odgovora na Vaš zahtjev prije ulaska u bilo koji poslovni odnos ili u smislu izvršenja ugovornog odnosa između Vas i tvrtke Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, ako je isti već uspostavljen.
KOLIKO ĆE DUGO BITI POHRANJENI VAŠI OSOBNI PODACI?
Na Vaš upit poslan izravno na našu e-mail adresu, odgovoriti ćemo na Vaš zahtjev. Ako daljnja komunikacija između vas i tvrtke Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge neće postojati, nakon 12 mjeseci izbrisat ćemo sve Vaše osobne podatke. Sve dok imamo otvorenu komunikaciju u smislu uspostavljanja poslovne suradnje, pohranjivat ćemo i dalje koristiti Vaše osobne podatke potrebne za uspostavljanje našeg poslovnog odnosa, kao i za vrijeme važenja našeg ugovornog odnosa. Svakako, u bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti zaustavljanje obrade Vaših osobnih podataka.
KAKO ĆEMO KORISTITI INFORMACIJE O VAMA?
Informacije o Vama prikupljamo u svrhu da bismo vas kontaktirali i odgovorili na Vaš zahtjev, poslali vam naš newsletter, odnosno kako bismo obradili i proveli vašu narudžbu. Osobni podaci obrađuju se i pohranjuju od strane tvrtke Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, i u najmanjem nužnom opsegu u našem vlastitom podatkovnom centru i na strani naših referentnih pružatelja usluga e-pošte koji se nalaze u državama članicama EU, a koje Europska komisija smatra da osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka građana EU. Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge neće dijeliti Vaše osobne podatke s bilo kojom trećom stranom niti će im dopustiti pristup.
POLITIKA KORIŠTENJA OSOBNIH PODATAKA
Davanjem privole putem e-maila koji je pod kontrolom tvrtke Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, korisnici pristaju na politiku korištenja osobnih podataka i na sljedeću izjavu:
“Ovim putem potvrđujem :
• da je Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge voditelj zbirke osobnih podataka
• da pristajem na davanje sljedećih osobnih podataka:
Ime i prezime
Adresu e-pošte
Naziv tvrtke
Broj telefona
Adresu
Podatke potrebne za izvršavanje narudžbe
• da sam upoznat/a s pravom da u svako doba mogu odustati od ove suglasnosti i ograničiti daljnju obradu mojih podataka
• da sam upoznat/a s pravom na ispravak netočnih osobnih podataka
• da sam upoznat/a da će osobni podaci biti obrisani u slučaju povlačenja privole
• da sam upoznat/a da osobne podatke Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge koristi isključivo u svrhu moje nedvojbene identifikacije
Upoznat/a sam da prigovore i upite za područje osobnih podatka mogu uputiti na info@dekordesign.hr, odnosno nacionalnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka.”
VODITELJ OBRADE
Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je tvrtka Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge sa sjedištem:
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge
Vida Došena 31
10 000 Zagreb
INFORMACIJSKA SIGURNOST
Kada Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge prikuplja informacije o Vama, osiguravamo da su Vaši osobni podaci zaštićeni od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili se na drugi način obrađuju. To se provodi kroz odgovarajuće profesionalne tehničke mjere.
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge je proveo sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka koje podijelite s nama, uključujući fizičke, elektroničke i proceduralne mjere. Ako nas odlučite kontaktirati putem e-pošte, svi podaci su zaštićeni sa SSL ili TLS protokolima i nalaze se u na strani naših referentnih pružatelja usluga „oblaka“.
O NAŠEM POSLUŽITELJU INTERNETSKE STRANICE
Ova internetska stranica smještena je na strani naših referentnih pružatelja usluga „oblaka“. Prilikom dizajna koristili smo sve do sada poznate dobre prakse te radimo na kontinuiranom unaprjeđenju sustava. Sav promet (prijenos datoteka) između ove internetske stranice i Vašeg internetskog preglednika je šifriran i isporučen putem HTTPS razine.
POLITIKA KOLAČIĆA
Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja na vaše računalo spremamo malu količinu kolačića (Cookies). Iznimno veliki broj svih web stranica koristi ove alate u skladu sa važećim propisima, prema Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka – GDPR, Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Prije spremanja kolačića na vaše računalo dužni smo zatražiti vašu privolu. Ukoliko odaberete da ne želite pohranu kolačića na vaše računalo stranica se može i dalje pregledavati, ali neke njezine usluge Vam neće biti dostupne.
Što je zadaća kolačića?
Zadaća kolačića kojem ste dopustili da se pohrani na vaše računalo je spremanje vaših postavki, postavki web stranice, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada nakon nekog vremena opet posjetite istu stranicu internet preglednik kojim se koristite šalje informacije prilagođene vašim potrebama.
Ovisno o definiranoj zadaći kolačići spremaju širok spektar informacija koji između ostalih uključuju i osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje informacije će kolačići spremati. U postavkama vašeg internet preglednika možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti.
Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na stranicama koje posjećujete.
Vrste kolačića
Stalni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Stalni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama te imaju svrhu pohraniti stalne podatke kao što su npr. korisničko ime i lozinka da se ne morate svaki puta iznova prijavljivati.
Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite internet preglednik. Uz njihovu pomoć se pohranjuju privremeni podaci kao što su podaci koje dajete kad ste u online kupnji.
Kolačići od prve strane mogu biti stalni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta stranicama sa kojih su pohranjeni na vaše računalo.
Kolačići treće strane ili tzv. reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite reklame i oglase na stranici koju posjećujete a ona vas preusmjeri na treću stranu. Ovaj način služi za praćenje korištenja Interneta u marketinške svrhe.
Ova stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, u svrhu funkcioniranja stranice u kontekstu sigurnosti i u svrhu radnji koje posjetitelj stranice odabere samostalno (web forma za slanje poruka ili traženje usluga). Privremeni kolačići se brišu kada napustite internetski preglednik. Njihova jedina svrha je unaprijediti korisničko iskustvo za vrijeme posjete stranici. Stalni kolačići nemaju ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne obrišete. Prikupljeni podaci se koriste isključivo u statističke svrhe.
Za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise možete posjetiti sljedeće linkove:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/
Detaljni opisi kontrole kolačića za pojedine preglednike:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr
Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20 isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-HR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/hr-hr/HT201265
MJERENJE POSJEĆENOSTI
Naša stranica koristi servise za mjerenje posjećenosti Google Analytics. Ovako prikupljeni podaci ne mogu identificirati posjetitelja stranice, a svi se podaci koriste isključivo u statističke svrhe. Ukoliko želite zabraniti navedenim servisima spremanje kolačića to možete učiniti na sljedećem linku:
Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
PLAĆANJE
Na našim stranicama, plaćanje se može provesti transakcijski, odnosno direktnom uplatom na naš bankovni račun. Osim toga, omogućeno je i plaćanje karticama, koje provodimo uz pomoć sigurnog sustava CorvusPay. CorvusPay osigurava potpunu povjerljivost podataka vaše kartice od trenutka kada ih unesete u obrazac za plaćanje. Podaci o plaćanju su šifrirani i prenose se iz vašeg web preglednika u banku koja je izdala vašu karticu. Mi nikada ne dolazimo u kontakt s podacima o vašoj platnoj kartici. Također, podaci nisu dostupni ni zaposlenicima CorvusPay sustava. Vaši osjetljivi podaci potpuno su sigurni.
EMAIL NEWSLETTER
Putem naše web stranice, možete se pretplatiti na naš newsletter. Za to nam je potrebna vaša adresa e-pošte, kao i vaša izjava da prihvaćate primanje newslettera. Ti podaci neće biti prosljeđivani trećim stranama. Možete odbiti pohranu podataka, upotrebu vaše adrese e-pošte za potrebu dostave newslettera u bilo kojem trenutku – to možete učiniti putem poveznice u pojedinom newsletteru (u samom podnožju primljene poruke). U tom ćemo slučaju odmah izbrisati vaše podatke u vezi dostave newslettera.
Za distribuciju newslettera koristimo sustav MailChimp sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama. MailChimp je prilagođen Privacy Shield dogovoru o zaštiti podataka, te se mora pridržavati pravila o privatnosti EU-a. Pravila o zaštiti privatnosti od strane MailChimpa: https://mailchimp.com/legal/privacy/
MailChimp će koristiti vaše podatke samo u svrhu dostave newslettera, procjenu isporuke i poboljšanja usluge. MailChimp vas neće izravno kontaktirati ili koristiti vaše podatke. Oni se neće prosljeđivati trećim stranama. Podaci koje koristi MailChimp uključuju “web beacon” koji u MailChimp šalje informacije o otvaranju newslettera i aktivaciju poveznica unutar newslettera. Tijekom tog procesa, informacije o vašem Internet pregledniku, vašoj IP adresi i vašoj lokaciji će biti poslane u MailChimp.
VAŠA PRAVA
U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:
- PRISTUPA svim osobnim podacima koje je Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge prikupio o Vama,
- ISPRAVLJANJA osobnih podataka koje Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge ima o Vama,
- BRISANJA svih osobnih podataka koje je Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge prikupio o Vama,
- OGRANIČAVANJA obrade Vaših osobnih podataka od strane Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge,
- PRIGOVORA na obradu Vaših osobnih podataka od strane Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, ili
- ZAHTJEVA za Vašim osobnim podacima koje je Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge ima, u svrhu prijenosa trećoj strani.
Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:
- poslati e-poštu na info@dekordesign.hr,
- poslati svoj zahtjev na adresu:
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge
Vida Došena 31, 10 000 Zagreb
a mi ćemo odgovoriti najkasnije sljedeći radni dan.
Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od strane Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge, kontaktirajte nas.
PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA NADLEŽNOM TIJELU
U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita.
Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:
AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Fra Grge Martića 14
HR – 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
e-mail: azop@azop.hr
Web: http://www.azop.hr
POVREDA PODATAKA
O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nacionalno tijelo za zaštitu podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu.
Ova Pravila o privatnosti ažurirana su 24.06.2022. godine.
S poštovanjem,
Dekor design, obrt za dizajnerske djelatnosti i usluge
