Uvjeti poslovanja odnose ne na naše kupce (u daljnjem tekstu: kupci) koji kupuju proizvode od Dekor Designa (u daljnjem tekstu: Dekor design)
Proizvodi
Proizvodi koji se mogu kupiti su izloženi na stranici www.dekordesign.hr. Svaki proizvod ima prikazane specifikacije, cijenu, cijenu dostave i ostale vezane informacije. Možemo, ako je potrebno, promijeniti opis proizvoda ili slike vezane za proizvod bez prethodnog upozorenja.
Svi proizvodi kupaca izrađuju se po mjeri, što znači da se gotov proizvod može razlikovati na temelju slika proizvoda. Prije proizvodnje kupac će na mail adresu dobiti vizualizaciju traženog dizajna prema upisanim dimenzijama. Po odobrenju tapete idu u proizvodnju.
Cijene
Cijene proizvoda su maloprodajne, izražene u eurima (EUR). Prilikom naplate može se prikazati pretvorba u vašu lokalnu valutu ovisno o vašim željama. Naše cijene možemo ažurirati u bilo kojem trenutku. Unatoč našem najboljem trudu, mali broj naših proizvoda s vremena na vrijeme može biti pogrešno procijenjen. Ako se to dogodi, nećemo biti obvezni isporučiti proizvode po netočnoj cijeni. Kontaktirat ćemo vas i pitati želite li nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni. U tom slučaju ćemo ili otkazati vašu narudžbu i vratiti cijenu koju ste platili. Ako vas ne možemo kontaktirati ili ne želite nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni, otkazat ćemo vašu narudžbu i vratiti cijenu koju ste platili.
Plaćanje
Kupci mogu naručiti bilo kojom glavnom kreditnom karticom (Visa ili Mastercard) ili PayPalom. Način plaćanja možete odabrati prilikom naplate. Dekor Design koristi pristupnik za plaćanje Corvus pay koji vam omogućuje plaćanje kreditnom ili debitnom karticom. Sve transakcije su zaštićene SSL enkripcijom. To znači da nitko osim kupca neće moći pristupiti podacima vaše kartice.
Dostava
Sve se narudžbe šalju od vrata do vrata koristeći provjerenu uslugu prijevoznika. Narudžbe se prate, a informacije o praćenju dostavljaju se kupcu putem e-pošte nakon obavljene kupnje.
Narudžbe se dostavljaju diljem svijeta. Ako vaša narudžba podliježe carini, naš tim će vas podržati kroz proces i pokriti sve nastale troškove.
Povrat
Budući da su naši proizvodi izrađeni po mjeri, povrati za proizvode koji nemaju grešaka nisu prihvaćeni. Proizvodi koji su stigli s greškama (bilo tijekom proizvodnje ili dostave) mogu se vratiti i zamijeniti identičnim novima. U takvim situacijama prvo nas kontaktirajte kako bismo mogli dogovoriti preuzimanje i zamjenu proizvoda.
Odgovornost
Odgovornost za točnu izmjeru i narudžbu isključivo je odgovornost kupca.
Dekor Design zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku i neće biti odgovoran ni za kakve posljedice proizašle iz takvih promjena.